Любая сертификация в городе Казань

 

Сертификация работ  проводится в отношении трех основных производственных процессов: маркетинг работ (услуг), проектирование работ (услуг), предоставление услуг (выполнение работ). Перечень видов деятельности организации определяет область сертификации относительно нее. 

 Так, для любого потенциального потребителя основными критериями, исходя из которых, он делает выбор в пользу тех или иных товаров и услуг, являются: безопасность, надежность, уровень обслуживания, профессионализм персонала.

 Таким образом, основные цели сертификации состоят в подтверждении соблюдения требований нормативных документов в процессе производства товаров и услуг, что гарантирует максимальное удовлетворение потребностей потребителей в товарах и услугах надлежащего качества.

 В области сертификации работ и услуг целями процедуры являются следующие:

 • Подтверждение соответствия качества выполняемых работ (предоставляемых услуг) требованиям общеобязательных нормативов и стандартов.

 • Предоставление потребителям объективной и всесторонней информации о работах и услугах.

 • Оказание содействия в реализации услуг и выполнении работ потребителям.

 Сертификация работ и услуг в соответствии с действующим законодательством предусмотрена в виде обязательной и добровольной.

 Обязательной сертификации подлежат:

 • Ремонт и обслуживание электронной аппаратуры, бытовой техники и приборов.

 • Техобслуживание и ремонт автомобилей.

 • Химчистка. 

 • Организация и осуществление пассажирских перевозок.

 • Жилищно-коммунальные услуги.

 • Организация экскурсионного отдыха и туризма.

 • Парикмахерские услуги, маникюр, педикюр.

 • Розничная торговля.

 • Организация общественного питания.

 Сертификация в отношении работ и услуг имеет схожие этапы с процедурой сертификации продукции, а именно: оформление заявки на сертификацию, непосредственная работа экспертов по оценке работ и услуг обязательным требованиям и стандартам, оформление сертификата, мониторинг дальнейшего предоставления услуг либо выполнения работ. 

 Что касается конкретной методики проведения процедуры сертификации работ и услуг, то действующее законодательство предусматривает использование четырех различных схем сертификации. Остановимся на них поподробнее.

 Схема №1. Действует в отношении работ и услуг, качество которых напрямую зависит от профессионализма исполнителя (услуги репетиторства, парикмахерские услуги и т.п.). Как правило, данная методика применяется для сертификации в отношении частных предпринимателей, а также малых предприятий.

 Схема №2 – применяется в отношении работ, результат которых зависит непосредственно от качества процесса. При этом критериями оценки являются: своевременное обновление нормативной базы; уровень безопасности

процесса; профессионализм персонала; уровень материально-технического, организационного, правового, информационного обеспечения.

 Схему №3 чаще всего применяют в отношении услуг индивидуального характера. 

Схема №4 предполагает проведение аттестации предприятия, на соответствие требованиям установленных нормативов.

 Схема №5 рассчитана на применение в сфере работ и услуг повышенной опасности (например, автотранспортные перевозки)

 Схемы №6 и № 7 осуществляются с использованием декларации о соответствии работ и услуг.

 Схему № 8 применяют при наличии у исполнителя системы качества.

 По упрощенным схемам №9 и №10 сертифицируются предприятия, которые в течение длительного времени демонстрируют стабильно высокое качество работ и услуг.
Все данные методики освоены «на отлично» специалистами нашей компании. Подать заявку на любые виды сертификации в Казани можно, связавшись с нами по телефону и обговорив все детали 8 (843) 258 – 73 – 94.

Наш телефон:

8 (843) 258-73-94

Меню статьи на остальных страницах